«1С:Отель» разрабатывался специально для комплексного внедрения и автоматизации работы пансионатов, санаториев, гостиниц и баз отдыха. Функции программного пакета существенно ускоряют работу администратора, финансового отдела, менеджеров. Также существует возможность контролировать и кооперировать сразу несколько подразделений сетевого бизнеса.
Программный пакет «1С:Отель» дает возможность автоматизировать рабочий процесс администрации заведений, сотрудников отвечающих за резервацию номеров, залов для совещаний и конференций, экономического подразделения. Существуют функции автоматического проведения таких видов отчетности, как: аналитическая, оперативная и регламентированная. Данное ПО позволяет сделать автоматическим процесс:
- учета заселения номеров;
- расчетов с приватными и корпоративными клиентами;
- резервирования номеров, расселение и регистрация клиентов;
- ведение календаря различных мероприятий и праздников;
- формирования ценовой политики с учетом сезонности, проведения акций. Возможность работы при расчёте наличными и банковскими картами различных валют;
- аудита компании;
- управления активами фирмы.
Интеграция с другим программным обеспечением дает возможность проводить комплексную деятельность в одной системе.